ব্যবহার বিধি

এই ব্যবহার বিধি কিভাবে ভারতীয় ভিসা আবেদনকারীগণ https://payment.ivacbd.com সাইট ব্যবহার করে একাধিক পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করে তাদের সুবিধামত ভারতীয় ভিসা ফি দিতে পারেন, তার নির্দেশনা দেয়া আছে। এই নথিপত্রে কীভাবে সাইটটি ধাপে ধাপে কার্যকরীভাবে ব্যবহার করবেন তার নির্দেশিকা প্রদান করা আছে। এই ব্যবহার বিধিতে স্ক্রিনশট এবং বিবরণ রয়েছে, যা ভিসা আবেদনকারীকে সঠিকভাবে সাইটের ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে।
এই ব্যবহার বিধিতে বর্ণিত দিকনির্দেশনা সম্পূর্ণ তথ্যাদি প্রদান করে কিভাবে payment.ivacbd.com সাইটটি ব্যাবহার করে ইন্ডিয়ান ভিসা ফি প্রদান করা যাবে। তথাপি, আপনার যদি পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে কোন প্রকার সাহায্যের প্রয়োজন হ্য়, অনুগ্রহ করে আপনার সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের ই-মেইল করুন ivac@sslwireless.com এই ঠিকানায়।

হোম/মেইন পেইজ

প্রথমত, অনলাইনে ভারতীয় ভিসা ফি প্রদান করতে আবেদনকারীকে ('ব্যবহারকারী' বা 'আপনি' হিসাবে সম্বোধন করা হয়) https://payment.ivacbd.com পেইজে যেতে হবে। বাংলা ভাষা নির্বাচন করতে বামদিকে চিহ্নিত 'বাংলা' বাটনে ক্লিক করুন।

আপনি একটি ফর্ম পাবেন যাতে ৪-টি ট্যাব অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যেগুলো আপনাকে ক্রমানুসারে পূরণ করতে হবে:

1. আবেদনের তথ্য
2. ব্যক্তিগত তথ্য
3. ওভারভিউ
4. পেমেন্ট

১ আবেদনের তথ্য

‘ট্যাব ১- আবেদনের তথ্য’ পূরণ করতে নিম্নে দেয়া প্রক্রিয়াগুলো ধাপে ধাপে অনুসরণ করুনঃ

1. (i) হহাই কমিশন নির্বাচন করুনঃ আপনি যে হাই কমিশন থেকে ভিসার আবেদন করবেন ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে সেই হাই কমিশন নির্বাচন করুন।
2. (ii) ওয়েব ফাইল নাম্বারঃ পরবর্তী দুটি বক্সে আপনার ‘ওয়েব ফাইল নাম্বার দিন’। দুই যায়গাতেই আপনার দেয়া তথ্য একই হতে হবে।
3. (iii) আপনার আইভ্যাক সেন্টার বাছাই করুনঃ আপনি যে আইভ্যাক কেন্দ্র থেকে ভিসার আবেদন করছেন ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে সে কেন্দ্রটি বাছাই করুন। আপনি বাছাই করা মাত্রই নীচে বাংলাদেশি টাকায় টাকার পরিমাণ (৮০০ টাকা ) দেখাবে।
4. (iv) ভিসার ধরনঃ আপনি যে ধরণের ভিসার আবেদন করছেন ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে সেটি বাছাই করুন।।
5. (v) পাসপোর্ট নাম্বারঃ সঠিকভাবে আপনার পাসপোর্ট নম্বরটি লিখুন
6. (vi) সংরক্ষণ করুন এবং পরবর্তী ধাপে যানঃ উপরোক্ত কাজ সম্পন্ন করার পর ‘সংরক্ষণ করুন এবং পরবর্তী ধাপে যান’ বাটনে ক্লিক করে পরবর্তী ট্যাব এ যান। মনে রাখুন, উপরোক্ত সব কাজ সম্পন্ন করার পরই এই বাটনটি সচল হবে।

২ ব্যাক্তিগত তথ্য

‘ট্যাব ২-ব্যাক্তিগত তথ্য’ পূরণ করতে নিম্নে দেয়া প্রক্রিয়াগুলো ধাপে ধাপে অনুসরণ করুনঃ

1. 1. (i) আপনার পুরো নাম (পাসপোর্টে যেভাবে দেয়া আছে), ই-মেইল ঠিকানা (একটি সচল ই-মেইল আইডি দিন যেখানে আপনি সব চালান এবং বিজ্ঞপ্তিসমুহ পাবেন) এবং যোগাযোগের নাম্বার (একটি সচল নাম্বার দিন যেখানে আপনি সব এসএমএস পাবেন) লিখুন।
2. (ii)) উপরোক্ত কাজ শেষ করে ‘সংরক্ষণ করুন ও সব ঠিক আছে কিনা দেখুন’ বাটনে ক্লিক করুন যেটা উপরের সব স্থান পূরণের পর সচল হবে, এবং ঠিক আছে কিনা দেখুন।

৩ ওভারভিউ

‘ট্যাব ৩-ওভারভিউ’ তে আপনি পূর্বের দুটি ট্যাব এ পূরণ করা তথ্যগুলোর সারাংশ দেখতে পাবেন। এই ওভারভিউ এর মাধ্যমে আপনি দেখতে পারবেন পূর্বের দুটি ট্যাব এ সকল তথ্য সঠিকভাবে দেয়া হয়েছে কিনা। আপনি পূর্ববর্তী ট্যাবগুলো এডিট করতে পারবেন এবং ওভারভিউতে আবার ফিরে আসতে পারবেন।

ওভারভিউতে আপনি কোন কিছু লিখতে পারবেন না (আপনার কোন কিছু লেখার প্রয়োজন হবেনা)। আপনি যদি কোন ভুল খুঁজে পান এবং সংশোধন করতে চান তাহলে নিচের ‘এডিট করতে পারেন’ হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করুন।
সংশোধন এবং পর্যালোচনা শেষে, নিচের ‘ঠিক আছে, পেমেন্ট এ নিয়ে যান’ বাটনে ক্লিক করুন। তার আগে অবশ্যই ‘আমি সম্মত আছি এই সেবার নিয়মাবলী’ লেখার পাশের চেকবক্সে টিক চিহ্ন দিয়ে দিতে হবে। আপনি যদি টিক চিহ্ন না দেন আপনাকে পরবর্তী ধাপে পেমেন্টের জন্য এগোতে দেয়া হবেনা। নিয়মাবলী ও শর্ত দেখার জন্য ‘এই সেবার নিয়মাবলী’ হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করুন।

**“পরিবারের সদস্যদের জন্য আরো যোগ করুন” এই আইকনে ক্লিক করে একসাথে আপনি সহ 5 জন পর্যন্ত পরিবারের সদস্য যোগ করতে পারবেন। কিন্তু নিশ্চিত করুন যে আপনি একই ধরনের ভিসার জন্য আবেদন করছেন।

৪ পেমেন্ট

আবেদনের তথ্য ও ব্যাক্তিগত তথ্য পূরণের পরে এবং ওভারভিউ দেখার পর সর্বশেষে যখন আপনি ‘ঠিক আছে, পেমেন্ট এ নিয়ে যান’ বাটনে ক্লিক করবেন তখন নিম্নের ট্যাবটি প্রদর্শিত হবে::

এখানে আপনি এসএসএলকমার্জ এর গেটওয়েতে একাধিক পেমেন্টের বিকল্প দেখতে পাবেন, যেমন ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, মোবাইল ব্যাংকিং এবং অন্যান্য (যেমনঃ মালিকানা ভিক্তিক কার্ড)।।
এখান থেকে আপনার পছন্দানুযায়ী বিকল্প বেছে নিন। যখনি আপনি আপনার বিকল্পটি বেছে নেবেন, যেমন হতে পারে ভিসা অথবা মাস্টারকার্ড, তখন ডানদিকে আপনি আপনার প্রদেয় অর্থের পরিমাণ (পেমেন্ট এমাউন্ট) দেখতে পারবেন, যা হচ্ছে ভিসা ফিসের সাথে সুবিধা ফিসের যোগফল।
আপনি যদি পরিশোধের জন্য প্রস্তুত থাকেন, তবে স্ক্রিনে ক্যাপচাটি পূরণ করুন নিজেকে মানুষ হিসেবে প্রমানের জন্য, তারপর ‘পেমেন্ট করুন’ বাটনে ক্লিক করুন উক্ত এমাউন্ট পরিশোধের জন্য।
এখান থেকে আপনি আপনার তথ্য পুনঃসম্পাদনা করতে পারবেন ‘এডিট করতে পারেন’ হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করে। খেয়াল রাখবেন, একবার আপনি ‘পেমেন্ট করুন’ বাটনে ক্লিক করে ফেললে আর এডিট করা সম্ভব হবে না।

৪.১ পেমেন্ট সম্পূর্ণতা

উপরের সকল ধাপ সম্পন্ন করার পর আপনি যখন পেমেন্ট ট্যাবে ‘পেমেন্ট করুন’ বাটনে ক্লিক করেছেন, তখনি আপনি সরাসরি নিম্নে প্রদর্শিত পেজে চলে যাবেনঃ

আপনার তথ্যসমূহ এখানে প্রদান করুন এবং পরিশোধ বাটনে ক্লিক করুন পেমেন্টের জন্য। অন্যান্য পেমেন্টের বিকল্পে যেমন ইন্টারনেট অথবা মোবাইল ব্যাংকিং, অন্যান্য তথ্যাদি উপস্থাপন হবে যেখানে আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্যাদি পূরণ করতে হবে।
যদি আপনি সঠিক ভাবে তথ্যপূরণ করে ‘Pay’ বাটনে ক্লিক করে থাকেন এবং যদি প্রয়োজনীয় পরিমাণ অর্থ আপনার কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ওয়ালেটে মজুদ থাকে তবে পেমেন্ট সফলভাবে সম্পূর্ণ হবে।
পেমেন্ট সফলভাবে সম্পূর্ণ হবার পর ‘CONGRATULATIONS’ শিরোনামের সাথে ‘ধন্যবাদ’ বার্তা, প্রদানকৃত টাকার পরিমান ও লেনদেনের একটা ট্রানজ্যাকশন আইডিসহ একটি পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পেইজ আসবে। এছাড়াও, আপনি আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং ই-মেইল চালান (পেমেন্ট ইনভোয়েস) এর মাধ্যমে একটি প্রজ্ঞাপন পাবেন।

রেফারেন্স হিসেবে আপনি পেমেন্ট ইনভোয়েস টি ডাউনলোড এবং প্রিন্ট করে রাখতে পারেন। পিডিএফ ফাইল আকারে ডাউনলোড করতে ‘DOWNLOAD PDF OF INVOICE’ বাটনে, আর প্রিন্ট করতে ‘PRINT INVOICE’ বাটনে ক্লিক করুন। যদি আপনি একটা সচল ই-মেইলের ঠিকানা প্রদান করে থাকেন তবে পেমেন্ট ইনভোয়েস-এর একটা কপি ই-মেইলে চলে যাবে। পাশাপাশি আপনি একটি মোবাইল বার্তার মাধ্যমে পেমেন্টের তথ্য পেয়ে যাবেন।

৪.৩ পেমেন্ট এর বর্তমান অবস্থা জানুন

যদি আপনি ভারতীয় ভিসার জন্য আবেদন করে থাকেন এবং আপনি আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত অবস্থা খতিয়ে দেখতে চান, তবে পেজের ডানদিকে অবস্থিত ‘পেমেন্টের অবস্থা দেখুন’ বাটনে ক্লিক করুন।

এরপর নিম্নের উইন্ডোতে আপনার ওয়েব ফাইল নাম্বার, পাসপোর্ট নাম্বার, নিজেকে মানুষ হিসেবে প্রমানের জন্য স্ক্রিনে ক্যাপচাটিতে দেওয়া তথ্য অনুযায়ী তা পূরণ করুন, তারপর ‘পেমেন্টের অবস্থা জানুন’ বাটনে ক্লিক করুন।

পেমেন্টের অবস্থা জানুন’ বাটনে ক্লিক করার পরেই নিম্নের তথ্য প্রদর্শিত হবে আপনার পেমেন্টের অবস্থাসরূপ, যেখানে আপনার প্রদন্ত তথ্যাদির সারমর্ম ‘পেমেন্ট এর বর্তমান অবস্থা’ (জমা হয়েছে বা হয়নি) সহ দেখাবে।

আপনি নির্দিষ্ট বাটনে ক্লিক করে পেমেন্টের ইনভোয়েস টি ডাউনলোড অথবা প্রিন্ট করে নিতে পারবেন।

বি:দ্র: আপনি পেমেন্ট করার পরবর্তী ১৫ দিন পর্যন্ত এই তথ্যাদি দেখতে পারবেন, ১৫ দিন পরে এই তথ্য আর প্রদর্শিত হবেনা।